Écouter les utilisateurs.
Leurs habitudes et leurs contraintes éclairent les choix.
À propos
ICBeye est une agence de développement logiciel basée au Sénégal, au service des entreprises de toute l’Afrique de l’Ouest. Nous créons, améliorons et connectons les outils utilisés par vos équipes.
Avant de parler de fonctionnalités, nous regardons ce qui doit se passer : qui reçoit une demande, quelles informations sont utiles, qui décide et ce qui arrive dans les cas particuliers. Cette compréhension sert à choisir une réponse adaptée.
Notre approche
Leurs habitudes et leurs contraintes éclairent les choix.
Le périmètre, les compromis et les prochaines étapes sont discutés.
Les parcours sont essayés et les retours servent à ajuster.
Les conditions de mise en service, de transmission et de maintenance sont précisées dans le projet.
Vous pouvez commencer avec une situation qui vous pose problème. Nous cherchons à comprendre ce qui se passe aujourd’hui, puis à préciser ce qu’une intervention pourrait apporter.
Notre implantation au Sénégal est le point d’ancrage d’une agence tournée vers toute l’Afrique de l’Ouest. Nous construisons des outils adaptés aux réalités de chaque entreprise, à ses équipes et à ses contraintes.
Le coût et le calendrier dépendent du périmètre, de l’existant, des données et des contraintes. Ils sont définis dans une proposition après compréhension du besoin.
Leur reprise doit être préparée selon les sources et leur qualité. Les données à conserver, les contrôles et les accès sont précisés avant une migration.
La transmission, la maintenance et les évolutions sont à organiser selon votre besoin. Leurs conditions font partie des points à préciser dans la mission.
Non. Elle peut être étudiée pour une tâche précise quand elle apporte une aide vérifiable. Les données concernées, les contrôles et la place de la décision humaine doivent être définis.
Vous pouvez commencer en décrivant votre activité, vos outils actuels et ce qui vous pose problème.